Handjes, Expert en/of Samenwerkend?

• De 'handjes' consultant veronderstelt dat de client zowel het probleem als de oplossing zelfstandig vaststelt en dat de consultant de beslissingen van de client implementeert. Alhoewel deze stijl soms in beperkte mate deel van het Performance Consulting proces kan zijn is deze stijl ongeschikt voor het veranderen van performance.
• De 'expert' consultant wordt veronderstelt het project vrijwel volledig te controleren, beheersen en te managen. De consultant bepaalt de oorzaak van de problemen, adviseert de te nemen acties en implementeert, na akkoord, vervolgens (vrijwel) al deze acties. Deze stijl is niet geëigend wanneer het doel het veranderen van de performance van medewerkers is.
• De 'samenwerkende' consultant is de meest effectieve benadering omdat deze zowel de specialistische kennis van de consultant als de kennis van de client over de praktijk en het proces gebruikt. Het is de toepassing van de formule 1+1=3. In deze stijl zijn is er een gezamenlijke verantwoordelijkheid met betrekking tot beslissingen over acties, plannen en implementatie(s) en is deze verantwoordelijkheid ook gedeeld.

Kerncompetentie voor de meest effectieve stijl

• De Samenwerkende Performance Consultant zal in ieder geval beschikken over een goed ontwikkelde vaardigheid in 'collaborative consulting'.